Ein Weihnachtsgruß an Kunden braucht drei Dinge: eine Anrede, die zur Beziehung passt, einen Dank für etwas Bestimmtes aus dem Jahr und einen Wunsch für das neue. Mehr nicht. Unten stehen Formulierungen für Karte und E-Mail, Sätze, die mit höchstens 160 Zeichen auch auf eine Urkunde passen, und die Wörter, die seit dem 27. September 2026 nicht mehr in einen Gruß eines Unternehmens gehören.
Zu uns: Staufenwald betreibt diese Seite, und einer der Vorschläge weiter unten ist ein Baum für jeden Kunden, den wir pflanzen. Die Texte funktionieren genauso ohne ihn.
Was gehört in einen Weihnachtsgruß an Kunden?
- Die Anrede wie im ganzen Jahr. Wer mit einem Kunden per Sie spricht, bleibt auch zu Weihnachten dabei. Bei mehreren Ansprechpersonen im selben Haus ist „Liebes Team von …“ einfacher als eine lange Reihe von Namen.
- Ein Dank für etwas Bestimmtes. „Danke für die gute Zusammenarbeit“ passt immer. Stärker ist ein Satz, der nur zu diesem Kunden passt: das gemeinsame Projekt, die schnelle Freigabe im Sommer, der erste Auftrag.
- Ein Wunsch, kein Angebot. Rabatte und Neuheiten gehören in einen eigenen Brief. Im Gruß wirken sie wie ein Preisschild am Geschenk.
- Eine Person als Absender. Eine Unterschrift von jemandem, den der Kunde kennt, liest sich anders als „Ihr Vertriebsteam“.
- Rechtzeitig. Viele Betriebe schließen zwischen den Jahren. Ein Gruß, der in der Woche vor Weihnachten ankommt, wird noch gelesen; einer vom 23. Dezember oft erst im Januar.
Welche Formulierungen passen für Karte und E-Mail?
Förmlich, mit Sie
- „Zum Jahresende danken wir Ihnen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team erholsame Feiertage und ein gutes neues Jahr.“
- „Ein Jahr mit vielen gemeinsamen Projekten geht zu Ende. Danke für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf 2027 und wünschen Ihnen frohe Weihnachten.“
Persönlicher, mit Sie
- „Liebe Frau Muster, danke für die vielen kurzen Wege in diesem Jahr, besonders beim Umzug im Sommer. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!“
- „Lieber Herr Beispiel, aus dem ersten Auftrag im März ist eine Zusammenarbeit geworden, auf die wir uns jede Woche freuen. Danke dafür und frohe Festtage.“
Für Kunden, die Sie duzen
Fertige Vorlagen zum Duzen sind selten. Von acht Seiten mit Textvorlagen für Kundengrüße, die wir am 14. Oktober 2026 ausgezählt haben, hatten fünf keine einzige.
- „Danke für ein starkes Jahr mit dir. Frohe Weihnachten, wir sehen uns 2027.“
- „Das Jahr war voll, und du warst ein großer Teil davon. Schöne Feiertage!“
Auf Englisch
- „Thank you for working with us this year. We wish you a peaceful holiday season and a good start to 2027.“
- „Merry Christmas and thank you for working with us this year. All the best for 2027.“
Was gehört seit dem 27. September 2026 nicht mehr in den Gruß?
Auch ein Weihnachtsgruß ist Kommunikation eines Unternehmens. Das Wettbewerbsrecht zählt dazu jedes Verhalten zugunsten des eigenen Unternehmens „vor, bei oder nach einem Geschäftsabschluss“, das mit dem Absatz zusammenhängt (§ 2 Abs. 1 Nr. 2 UWG). Seit dem 27. September 2026 stehen im Anhang zu § 3 Abs. 3 UWG neue Fälle, die immer unzulässig sind, ohne Abwägung im Einzelfall. Für einen Gruß zum Jahresende sind drei davon wichtig:
- Neutralität durch Ausgleich (Nr. 4c). „Klimaneutral“, „CO₂-neutral“ oder „klimapositiv“ für ein Produkt oder Angebot, weil Bäume gepflanzt oder Zertifikate gekauft wurden. Das ist verboten, auch mit Erklärung und Nachweis.
- Allgemeine Umweltaussagen (Nr. 4a). „Umweltfreundlich“, „grün“ oder „nachhaltig“ als Eigenschaft des eigenen Hauses oder des Geschenks, ohne dass eine anerkannte hervorragende Umweltleistung nachgewiesen ist.
- Selbst gemachte Siegel (Nr. 2a). Ein eigenes Umweltzeichen, das weder auf einem Zertifizierungssystem beruht noch von einer staatlichen Stelle festgesetzt wurde.
Auf denselben acht Seiten haben wir alle 347 Vorlagen gelesen. Keine nennt das eigene Haus oder das Geschenk klimaneutral, nachhaltig oder umweltfreundlich; wo Wald oder Baum vorkommen, ist es der Tannenbaum oder ein Bild aus einem Gedicht. Das Risiko steckt also eher in dem Satz, den ein Unternehmen über sein eigenes Geschenk dazuschreibt, als in der Vorlage.
Was bleibt, ist die Tatsache. Eine Aussage mit Zahl, Ort und Prüfweg lässt sich belegen, und sie liest sich ohnehin persönlicher als ein Etikett:
Nicht mehr
„Ab diesem Jahr sind wir klimaneutral.“
- Stattdessen
- „Statt Karten lassen wir in diesem Jahr für jeden Kunden einen Baum pflanzen.“
Nicht mehr
„Ein nachhaltiges Weihnachtsgeschenk“
- Stattdessen
- „Ihr Baum wird auf der Kuchalb bei Donzdorf gepflanzt, mit Prüfcode auf der Urkunde.“
Nicht mehr
„Gemeinsam schützen wir das Klima.“
- Stattdessen
- „Die Urkunde nennt Fläche und Standort, nach der Pflanzung auch das Datum.“
Was ein Unternehmen über gepflanzte Bäume sagen darf und was nicht, steht ausführlich im Beitrag Baumpatenschaft für Unternehmen.
Welche Sätze passen auf eine Urkunde mit 160 Zeichen?
Auf einer Baumurkunde ist Platz für einen Satz. Bei uns sind es höchstens 160 Zeichen, mit Leerzeichen gezählt, und derselbe Satz steht auf allen Urkunden einer Bestellung. Von den 347 ausgezählten Vorlagen sind 134 länger. Diese fünf passen:
| Satz auf der Urkunde | Zeichen |
|---|---|
| „Frohe Weihnachten und danke für die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr.“ | 71 |
| „Danke, dass wir 2026 für Sie arbeiten durften. Frohe Festtage!“ | 62 |
| „Für ein Jahr, in dem vieles gewachsen ist: frohe Weihnachten und alles Gute für 2027.“ | 85 |
| „Dieser Baum steht für ein gutes Jahr mit Ihnen. Frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr.“ | 94 |
| „Danke für Ihr Vertrauen in diesem Jahr. Wir wünschen Ihnen ruhige Feiertage und einen guten Start in 2027.“ | 106 |
Wie wird aus dem Gruß ein Baum für jeden Kunden?
Wer den Gruß mit etwas verbinden will, das bleibt, kann bei uns für jeden Kunden einen Baum pflanzen lassen. Das ist unser Angebot, deshalb genau, wie es läuft:
- Eine Urkunde je Kunde. Im Bestellformular für Firmen kommt eine Namensliste hinein, eine Zeile je Kunde, etwa der Firmenname. Eine Spalte aus Excel lässt sich direkt einfügen. Jede Urkunde lautet auf ihren Namen und hat einen eigenen Prüfcode.
- Ihr Satz auf allen Urkunden. Bis zu 160 Zeichen, zum Beispiel einer aus der Tabelle oben.
- Ihr Logo im Briefkopf. Zur Weihnachtszeit gibt es das Blatt „Weihnachten mit Logo“ mit einer verschneiten Tanne. Das Logo laden Sie nach der Bestellung im Firmenportal hoch, danach steht es auf jeder Urkunde. Das PDF in der Bestätigungsmail entsteht vorher und trägt es noch nicht; alle Urkunden mit Logo liegen dann im Portal.
- Der Versand bleibt bei Ihnen. Die Urkunden sind PDF-Dateien, einzeln oder alle zusammen als ZIP. Sie hängen sie an Ihre eigene Weihnachtsmail oder drucken sie aus. Von uns bekommen Ihre Kunden keine Post.
- Gepflanzt wird in der nächsten Saison, im Frühjahr oder im Herbst, auf der Kuchalb bei Donzdorf. Die Urkunde nennt Fläche und Standort.
Ein Baum kostet für Firmen bei 25 Bäumen 11,68 € netto, ab 1.000 Bäumen 10,90 € netto, jeweils zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Ab 1.000 € brutto läuft die Bestellung per Überweisung, und die Urkunden entstehen mit dem Zahlungseingang: Wer viele Kunden hat, bestellt deshalb einige Tage vor dem Versand. Wie Geschenke an Geschäftspartner zu buchen sind, steht im Beitrag Weihnachtsgeschenke für Geschäftspartner.
Bäume für Ihre Kunden zusammenstellen. Ein fertiges Blatt zum Ansehen, mit Prüfcode zum Ausprobieren, ist die Beispielurkunde.
